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Conflictos bancarios: su tutela extrajurisdiccional
2015
El funcionamiento de la banca no es infalible, más bien al contrario, presenta importantes fallos y deficiencias cuyas negativas consecuencias agravan la ya difícil situación de los consumidores –en especial, de los deudores hipotecarios– tras el estallido de la crisis económica. En efecto, las entidades de crédito ostentan todo el poder y abusan de esta situación para obtener mayores beneficios, quedando el cliente relegado a una posición de adherente y mero observador. Contra esta desigualdad de fuerzas existente en las relaciones jurídicas entre las entidades de crédito y sus clientes, así como contra la asimetría informativa –o, mejor dicho, absoluta desinformación–, los clientes bancar…